Informatie over verzenden

Alle artikelen op onze website worden bezorgd door PostNL.

De bezorgkosten binnen Nederland worden weergegeven bij uw bestelling, dit betreft € 6,99.
De bezorgkosten naar België worden weergegeven bij uw bestelling, dit betreft € 9,99.
De bezorgkosten naar Duitsland worden weergegeven bij uw bestelling, dit betreft € 9,99.
De bezorgkosten kunnen wijzigen n.a.v. doorgevoerde wijzigingen vanuit PostNL.

De verzendtijd voor de producten die op voorraad zijn, betreft 1 tot 5 werkdagen.

Zodra de producten klaar staan voor verzending (vanuit Nederland) ontvangt u van ons een Track & Trace code waarmee u het pakket kunt volgen.

Informatie over retourneren

JvG-kabels.nl biedt u een retourbeleid van 14 dagen.

Indien, om welke reden dan ook, het aangeschafte product niet voldoet, kunt u dit aan ons retourneren binnen 14 dagen gerekend vanaf de dag van ontvangst. U kunt dit ruilen voor een ander product of het aankoopbedrag terugbetaald krijgen.

Wij vragen u wel de volgende voorwaarden in acht te nemen:

  • Het product dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn. Inclusief kaartje van het artikel eraan.
  • De verpakking en al het geen aan u meegezonden werd, dient in nieuwstaat te verkeren.
  • De portokosten van terugzending betaalt u zelf. Ongefrankeerde zendingen kunnen wij niet in behandeling nemen.

Let op: Sales en accessoires kunnen niet geretourneerd worden!

De retourprocedure is als volgt:

  1. Vul het retourformulier zo volledig mogelijk in. Let op de verplichte velden.
  2. Verpak het artikel dat u wenst te retourneren altijd in een doos of envelop. De originele product verpakking dient onbeschadigd te blijven (zorg er derhalve voor dat u deze niet dicht plakt of beschrijft).
  3. Voeg het ingevulde retourformulier bij de zending en stuur het geheel naar:

Ons Retouradres

JvG-Kabels.nl
Jonathan 4
4007 ZT Tiel

Bij vragen of onduidelijkheden, neem gerust contact met ons op via info@jvg-kabels.nl